Slechte ontvangst DAB+

[johnths2]

Mij lijkt duidelijk dat Toyota het met DAB nu wel weet. Mijn Prius 2013 ontvangt 2 zenders (NPO1 en BBC). Sprietantenne buiten.
Momenteel heb ik een 1 jaar oude Auris tijdelijk en die pakt alle denkbare zenders zonder een probleem
(Voorzien van Shark antenne)
Dus wat zou nu eigenlijk het verschil zijn?

De C-HR heeft een DAB+ raamantenne en die pakt alleen de sterke DAB+ zenders.
Wanneer het signaal ietsje minder wordt, dan is het klaar met de DAB+ ontvangst.

Ik heb de kwaliteit in de C-HR vergeleken met de Mazda CX3 die ik een tijdje heb gereden en die had een perfect ontvangst op de routes die ik veel rij, terwijl de C-HR op grote delen van die route geen DAB+ ontvangst heeft.

[CeHaEr]

Het verschil zit hem met name in de zenders.. en ook de regio waar je rijdt.. .

En dan ook nog locatie want in de Utrechtse bak (begin A12 vanaf Den Haag) valt nagenoeg alles even weg.
In een C-HR heb je sowieso geen landelijke dekking van commerciële DAB+ zenders.

[johnths2]

A.s. Donderdag gaat mijn C-HR naar de dealer, ze gaan samen via een communicatie verbinding met de technische dienst van Toyota op hun verzoek alle opties doorlopen en uitproberen in mijn auto waar het probleem van de DAB door zou kunnen ontstaan..
Dus maar weer afwachten, maar b.v. de antenne even verplaatsen naar buiten naar de Shark antenne zie ik niet zomaar gebeuren vrees ik.

Ik dacht dat Toyota bezig was om een oplossing voor het probleem te vinden en nu gaan ze weer aan je auto rommelen. Het lijkt er meer op dat er naar individuele ad-hoc oplossingen gezocht wordt.

Volgens mij is een goede buitenantenne de enige optie om het probleem van de slechte ontvangst te verhelpen.

[johnths2]

Het verschil zit hem met name in de zenders.. en ook de regio waar je rijdt.. .

En dan ook nog locatie want in de Utrechtse bak (begin A12 vanaf Den Haag) valt nagenoeg alles even weg.
In een C-HR heb je sowieso geen landelijke dekking van commerciële DAB+ zenders.

Wanneer ik in mijn vorige auto (Mazda CX3) vanuit Middelharnis, via Rotterdam, Utrecht, Hilversum en de polder naar Sneek reed, dan ondervond ik geen DAB+ ontvangst problemen.
En ook niet op de route via Amsterdam en de Afsluitdijk. Het ligt dus niet zo zeer aan de landelijke dekking, maar meer aan de slechte ontvangstkwaliteit van de DAB+ in de C-HR.

[CeHaEr]

De ontvangstkwaliteit is dus minder in een C-HR, dus de landelijke dekking ook.

[Rokil]

De Ch-r heeft gewoon een ontvangst probleem, want met de nieuwe Corolla had ik totaal geen last met de ontvangst.
Het verbaast me dat Toyota nu toch iemand heeft gevonden die zijn auto als proefkonijn laat gebruiken. Is het zo treurig gesteld bij Louwman dat ze niet eens zelf een auto hebben om mee te testen?

[johanwes]

Ook ik had last van de slechte ontvangst van het DAB-signaal. Regelmatig viel het signaal weg.
Ik had zelfs een ritje van 60 kilometer waar het signaal 5 keer is weggevallen.
Tijdens een servicebeurt heb ik dit doorgegeven en is er een vervolgafspraak gemaakt om dit probleem op te lossen.

Nog voordat de vervolgafspraak kon worden uitgevoerd, kreeg ik helaas een steentje tegen mijn voorruit, met het gevolg dat er een grote barst in de ruit ontstond, deze moest dus vervangen worden.
Nadat de voorruit bij de "glasgarage" was vervangen, kreeg ik van deze monteur te horen dat de defecte ruit er niet goed in was gezet tijdens de vorige reparatie. Da's vreemd, ik heb de auto nieuw gekocht en hiervoor nog geen ruitschade gehad.
De monteur vertelde verder de oude (defecte) voorruit slecht contact maakte met de DAB-antenne die in de voorruit zat. Hij was niet op de hoogte dat ik problemen met DAB had.

Nu zit er dus een imitatie ruit in mijn auto, en heb ik de afgelopen 2 weken geen uitval meer gehad.
Vandaag ook nog even met dit verhaal naar mijn dealer gegaan, zij hebben direct nagekeken of de voorruit was vervangen. Dit was bij de dealer niet het geval. Wel vertelde ze dat ze dus niet kunnen zien wat er met de auto is gebeurd voordat deze is afgeleverd bij de dealer.

MIjn DAB-probleem is nu dus opgelost. (Alleen jammer dat het wel 150,00 euro eigen risico heeft gekost )

PS: Voor de CHR heb ik een P4 gehad, daarin zat volgens mij hetzelfde navigatie systeem. In de P4 nooit geen last van uitval gehad.

[PS-auris]

in mijn nieuwe RAV4 is de DAB ontvangst matig; ik woon in Brabant en luister naar Omroep Brabant op DAB; dat gaat goed zolang ik in Brabant blijf en niet in tunnels rij; zodra ik de randstad nader valt de zender om de vijf minuten een 10-20 seconden uit en in tunnels, tunnelbakken en langs hoge geluidsschermen is het ruk; de FM in de vorige auto, een Auris, deed het beter en zonder enige hapering, waar ik ook reed; moet nog eens wat experimenteren, maar dit is de eerste indruk

[Kersen]

Het is inmiddels bekend bij toyota Nederland dat de dab attenne slecht ontvangst kan geven. Er zijn ook oplossingen voor op dit moment. Helaas rij ik een prius 2016 model. Toyota gaat nu dezelfde oplossing proberen bij mijn auto.

[johnths2]

in mijn nieuwe RAV4 is de DAB ontvangst matig; ik woon in Brabant en luister naar Omroep Brabant op DAB; dat gaat goed zolang ik in Brabant blijf en niet in tunnels rij; zodra ik de randstad nader valt de zender om de vijf minuten een 10-20 seconden uit en in tunnels, tunnelbakken en langs hoge geluidsschermen is het ruk; de FM in de vorige auto, een Auris, deed het beter en zonder enige hapering, waar ik ook reed; moet nog eens wat experimenteren, maar dit is de eerste indruk

In tunnels heb je alleen ontvangst als er in de tunnelbuis een speciale voorziening is gemonteerd.
Veel tunnels hebben dit niet en daar heb je gewoon geen ontvangst van zowel FM als DAB+.

[C-HR Rider]

Mijn dealer heeft mij verteld dat er idd een oplossing is, er moet een of ander speciaal filter worden geplaatst in de voedingskabel.
Deze is 4 weken geleden besteld, moet blijkbaar wel heel bijzonder filter zijn dat het zo lang duurt.
Ben erg benieuwd of dit de oplossing gaat brengen.

[johnths2]

De gecombineerde aanpassing van filter in voedingskabel (ferrietkern) plus een nieuwe plakantenne op de voorruit en een software aanpassing zouden de oplossing moeten zijn. Dit is echter bij enkele eigenaren als niet afdoende ervaren. Het ontvangstsignaal is simpelweg niet voldoende, waardoor de DAB+ veel eerder wegvalt dan in andere auto's met een goede externe DAB+ antenne.

Ik ben ook benieuwd wat voor speciaal filter men nu bedacht heeft??

[C-HR Rider]

Dit is zeker niet de oplossing met de plakantenne, dit is een nieuwe oplossing waar ze onderzoek naar hebben gedaan, ik ben hier al vanaf okt 2018 over bezig. Het schijnt ook niet de ferrietkern te zijn die hier wordt bedoeld., die heeft er al tussen gezeten zonder resultaat.
Ik heb ook nog de bijkomende gerelateerde combinatiestoring van de dashcam als deze is opgestart en het beeldscherm aangaat valt mijn DAB signaal helemaal weg.
Of het ook daadwerkelijk de oplossing is zal ik moeten afwachten.

[johnths2]

Ik hoor het wel van je.

[Rokil]

Ik ben er al sinds mei 2018 mee bezig en iedere keer dat ik het meld, krijg ik de standaard reactie dat ze nooit eerder van dit probleem hebben gehoord. Dit bij 2 verschillende dealers en Louwman zelf, terwijl ik het bij deze 3 al meerdere keren had gemeld.
De laatste 'oplossing' die ze hadden vorige maand was om mijn auto een dag, of zelfs een paar dagen te laten staan zodat ze eens kunnen gaan experimenteren op mijn auto wat eventueel zou kunnen werken.
Daar heb ik uiteraard voor bedankt en daarna niks meer gehoord natuurlijk. Ik denk dat als ik bij een dealer of Louwman ga melden dat ik totaal geen Dab-ontvangst heb ze eerst gaan antwoorden dat ze er nooit eerder van hebben gehoord....
Ik ben mijn vertrouwen in Toyota aardig kwijt en ben er dan ook helemaal klaar mee.